よくある質問
注：このページに記載している内容はBLuE for iPad、BLuE for Windowsに関するものです。
BLuE LOG についてのよくある質問は現在準備中です。
Q. 無償期間が過ぎるとどうなりますか？
A. フリー版となり機能が制限されます。
測定器に接続しBLuEの画面に測定値が表示されるところまでは変わりませんが、ExcelやCADへ値を出力できなくなります。
Q. 料金はいくらですか？
A. 16000円～(年額)です。
端末数により料金は異なります。詳細はお問い合わせください。
Q. iPhoneで使うことはできますか？
A. iPhoneでBLuEは使えません。
BLuEを使えるのは、iPadとWindowsPCのみです。
Q. iPadへのインストール方法が分かりません。
A. こちらのページ にインストール手順書がございますので、ご参照下さい。
Q. iPadへのインストール時に、Excelアドインの格納先となる「このiPad内」の「Excel」フォルダが見つかりません。
A. 条件によっては「Excel」フォルダが作られていないようです。
その場合はお手数ですが、以下のどちらかの方法をお試し下さい。何らかのファイルをiPad内に保存することにより、自動で「Excel」フォルダが作成されます。
(1) Excelアプリで空のブックを新規作成してiPadのローカルに保存して下さい。
(2) クラウドからExcelファイルをダウンロードしてiPadのローカルに保存して下さい。
Q. iPadへのインストール時にExcelのアドインメニューに「BLuE for Excel Office Add-In」が表示されません。
A. iPad本体を再起動して下さい。
アドインがExcel本体から認識されていないことが原因です。
Q. iPadのExcelにおいて「BLuE for Excel Office Add-In」が有効になりません。あるいは連携できません。
A. 先にBLuEApp（BLuE本体）を立ち上げてから再度お試し下さい。
Q. 別のiPadにインストールしてログインしようとしても、ログインできません。
A. ライセンスは端末（iPad）ごとに紐付いています。
iPadの故障等で別の端末に移したい場合はお手数ですが、お問合せページ よりご連絡下さい。
Q. iPadから一度アンインストールして再度インストールしたら、ログインできなくなりました。
A. iPadの仕組み上、インストールし直すと別の端末（iPad）と認識されてしまいます。
その場合はお手数ですが、お問合せページ よりご連絡下さい。
Q. iPadのMicrosoft365版Excelでアドインが使えません。
A. iPadのMicrosoft365版Excelではアドインをご利用いただけません。
Excel for iPad、Web版Excel、Office365版Excelをご利用ください。
Q. Microsoft Edgeからインストーラをダウンロードしようとすると警告が出ます。
A. こちら をご覧下さい。