不具合/制限事項

現在確認している不具合/制限事項について

測定記録支援システム BLuE をご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、以下の事象を確認し、対応しております。

【BLuE for iPad】

iPad (※1)において、iPadOS が 16.4.1(a) の場合に、測定器を複数台接続してから BLuE のホーム画面に戻った時に、
BLuE がフリーズする現象が発生することを確認しております。
原因については現在調査中です。

なお、測定器を複数台同時に使いたい場合は、以下の手順で回避が可能です。
・使いたい測定器を一旦接続してから切断し、接続履歴を作る
・接続管理画面から「接続履歴」を選択して頂き、使いたい測定器を再接続対象に選ぶ
・BLuE のホーム画面で「再接続」ボタンを押す

※1:現在、iPadの第6世代と第8世代で事象を確認しています。なお、iPad mini(第6世代)では発生しませんでした。

【BLuE for iPad Excelアドイン】

BLuE for iPadにおいて、クラウド上のExcelファイルを開いて測定した場合は、測定結果が正しく反映されない可能性があるため、ファイルをローカルにコピーして測定をお願い致します。

【BLuE for Windows AutoCADアドイン】

BLuE for Windowsにおいて、本体トリガの値取得方法が「手動」モードで、以下の測定器を使用した場合において、測定値の画面表示後に終了ボタンを押すとAutoCADに測定値が入る事象を検出しております。
①共立電気計器 コンセントテスタ KEW4505BT
②共立電気計器 絶縁抵抗計KEW3441BT
③東日製作所 トルクレンチCEM3-BTS
④マルチ計測器 リーククランプメータM-1140X/XR
当事象については、今後のバージョンアップにおいて対策を予定しております。

【BLuE for Windows AutoCADアドイン】

BLuE ACDを複数起動している場合において、そのうち1つのBLuE ACDで測定ポイント作成の書式設定を変更しても、他の起動しているBLuE ACDに書式はリアルタイムに反映されませんので、反映したい場合には、変更後再度BLuE ACDを起動しなおしてください。

【BLuE for Windows Excelアドイン 共立電気計器 コンセントテスタ KEW4505BT】

BLuE for Windowsにおいて、共立電気計器のコンセントテスタ KEW4505BTを使用した場合に、画面に「極性」が表示されますが、Excelには出力されません。
当事象については、今後のバージョンアップにおいて対策を予定しております。

【BLuE for Windows マルチ計測器 リーククランプメータM-1140X/XR、M-1141X/XR】

マルチ計測器 リーククランプメータM-1140X/XR、M-1141X/XRにおいて、一部のメーカー製PCとの間で、Bluetoothモジュールの相性問題により接続が切れる事象が発生することを認識しております。
弊社で認識している型番は下記のとおりです。
・HP社製 ProBook450G6

【BLuE for Windows】

2023年3月リリースのバージョンにおいて、画面上部の測定器リストの「切断」ボタンを連打した場合に、実機と接続しているが、ボタンの表示が「接続」になってしまう事象が発生することがあります。この場合は、一度測定器の電源を切り、BLuEと切断されてから再度「接続」ボタンを押して下さい。
当事象については、今後のバージョンアップにおいて対策を予定しております。

【BLuE for Windows】

現在、BLuE for Windowsにてリリースされている以下の測定器について、
接続画面で同じ機種が2件表示されていて、片方の接続ボタンを押しても接続ができない、
あるいは接続後に測定値の取得ができないという不具合が確認されています。

・温湿度ロガー LR8514
・圧力計 KDM30
・トルクレンチ CEM3-BTS
・トルクドライバ STC2-BT

この場合、当該測定器の接続履歴をすべて削除していただいたうえで、接続を行うことで正常に動作するようになります。
当事象については、今後のバージョンアップにおいて対策を予定しております。

お客様には大変なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後とも 測定記録支援システム BLuEを宜しくお願い致します。